表态发言稿

表态发言稿

在现在社会，越来越多地方需要用到发言稿，发言稿要求内容充实，条理清楚，重点突出。还是对发言稿一筹莫展吗？以下是小编精心整理的表态发言稿，仅供参考，大家一起来看看吧。

各位领导、各位同事：

大家好！我演讲的题目是《用心服务，创一流业绩》。 “责任如山，诚信似金，服务结缘，价值共赢”这是我们肇庆烟草的服务品牌山水情缘，它寓意着肇庆烟草与客户同呼吸、共命运的山水之情，象征肇庆烟草与客户之间以真心换真情，齐心协力，互利共赢。

我们都知道，服务品牌，是企业文化的载体，其核心就是服务。服务，对于烟草行业来说，它是生命线；而对烟草商业企业来说，服务又是整个经营活动的灵魂。优质的服务不仅可以为客户带来丰厚的经济利益，赢得客户的认同和信赖，也可以为企业创造可观的经济效益，从而实现企业创造一流的业绩的目标。

目前我国的烟草行业正逐步由传统商业向服务性新型商业模式转变，卷烟服务品牌的巩固和完善是中国烟草长期发展、做优做强的必由之路。对于卷烟商业企业来说突出服务就是我们的主要功能。我们本身并不生产具有商品属性的产品，作为供应链上的中间流转商，其价值的体现和产品的增值更需要依靠服务来实现。因此，我们全体员工，都要深化服务意识，尽心尽力为客户服务，大力拓展服务领域，完善服务功能，提升服务水平，以建立和谐、稳定的客我关系为目标，从而提高卷烟零售户和消费者的满意度，得到社会的广泛赞誉，树立起烟草行业负责、高效的形象。那么我们营销部门作为销售的窗口应该如何提高客户服务水平？我认为关键要做到“用心”服务。随着烟草行业的不断发展，我们肇庆烟草也正从“经营卷烟”向“经营服务”转变，我们企业要的是市场，客户要的是服务，而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求，只有用心服务，才能得到客户的信赖；只有用心服务，才能使客户在享受服务中体验到温馨；那怎样才能做到用心服务呢？我认为有以下二点

第一，用心服务首先要提高个人服务意识。在营销工作中客户经理代表着烟草公司的形象，他们要做到急客户所急，想客户所想，为客户提供经济实惠和有保障的服务。这就需要提高客户经理个人的服务意识，客户经理服务意识的提升是提高服务质量的根本因素，只有提高员工素质，才能提高服务水平，所以我们营销部经常组织对员工进行统一的标准化服务培训，提升员工的竞争意识，充分调动员工的积极性，全面提升服务工作的质量和水平。通过服务，让客户真正感觉到烟草公司对他们关心的程度有多高，从而成为我们忠实的合作伙伴。

第二，用心服务要基于客户需求，从客户的盈利水平出发。 对于零售客户来说，能挣得到钱，获得利益才是最主要的，如果没有利益的引导，我们对卷烟零售户所做的一切工作都是徒劳的。这是当下烟草服务的重点，也是国家局姜成康局长提出卷烟上水平重要战略的要求。而在目前四会的卷烟市场环境下，要提高客户的盈利水平，营销人员要做好两项工作，一是做好对本地市场的信息的把握和规范管理。了解客户在卷烟经营策略上的需求，获取准确的市场信息，掌握当前的消费趋势，进一步提高对辖区整体需求预测的准确率，为企业制定营销策略提供全面、真实的市场信息支撑；第二就是通过设定一定数量的潜力客户进行特殊服务来提升卷烟零售户的盈利能力，客户经理根据潜力客户的具体情况分析制定好一段时间内的提升计划和服务方案，从而实现零售户盈利能力的提升。

归根到底，只有面向客户需求，形成完善的服务机制，用心为客户提供优质的服务，才能最终获得客户永远的满意和忠诚，企业才能创造出一流的业绩。

尊敬的各位领导、同仁们： 大家好！很高兴有这次和大家共同交流的机会。教体局——和乡党委政府领导——在百忙之中，也参加了会议，这既是教体局和茶店乡党委政府对教育工作的重视，也是领导对我们的关心和支持，使我们倍受鼓舞。刚才听了陈校长的工作报告，深受启发，令人振奋，报告描绘出了茶店乡教育的宏伟蓝图，使我们进一步明确了今后工作的目标和方向，同时又对我们每一位教育工作者寄予了殷切的期望，我们深感肩上的`责任重大。去年下学期，我分管乡一中的教导处和九年级工作，时间不长，也没有什么先进的经验，在我的发言中有不当之处恳请各位谅解和批评。

学校的中心工作是教育教学，教导主任的基本任务就是处理教导工作，实施教学管理，督促全体教师完成教学任务，其落脚点在提高教学质量。我时刻铭记自己所处的位置，经常深入工作一线，深入师生生活学习中，了解师生的思想动态，热情服务，及时办事，从不拖拉，对于工作中遇到的困难不等不靠，积极想办法解决，自己能做的事尽量独立完成，不给领导、同事增加麻烦。做到：

①大事讲原则，小事讲感情。

②以工作为重，以大局为重，不计较个人得失。

③找准自已位置，做到不越位，不越权，不拆台。弄清自已所分管的工作的职责，知道自己是干什么的。

④讲究工作方法，增强协作精神，学校领导之间多沟通多交换意见，多反思，多作一些自我批评。

⑤强化服务意识，坚持以人为本，为教师为教学服好务，相信教师、尊重教师。

为搞好九年级教学工作，重点做到以下几点：

一、虚心向上届九年级学习，学习他们团结一致的工作作风、学习他们勤奋实干的吃苦精神、学习他们比学赶帮不甘落后的进取思想。

二、充分调动全年级老师的工作积极性，进一步加强老师的大局意识、整体意识的教育，使大家心往一处想，劲往一处使，确保常规工作，完成学校的常规管理目标。

三、向教学管理要质量，充分发挥备课组的作用，扎扎实实开展教学研究活动。1、各备课组要对照上届的中考成绩，找差距，订目标，订措施；2、教研组长、备课组长要深入课堂研究学情，每周至少要有一节课的听课记录；3、通过上教学研讨课来找教学的差距，提高课堂教学效率。

四、加强班级教学管理，培养学生的学习兴趣，发挥班主任管教学、抓教学的班级核心作用。

五、加强对尖子生的教育和培养，要脚踏实地开展尖子生学习竞赛活动，调动他们的积极性，造就一批尖子生，形成一个尖子生群体优势。在教学管理方面，要求教师根据尖子生的特点，查漏补缺，精心辅导，当堂检测确保培优补缺落到实处，不走过场。

新的学期已经开始，20xx年中考战斗的冲锋号已经吹响。新的起点，新的任务更需要我们充满新的激情。请各位领导放心，请全体同仁放心，请茶店乡三万多父老乡亲放心，既然选择了这条路，便只顾风雨兼程，新学期我们一定严格要求自己，以奋发向上的精神和扎实的工作作风，积极投身到工作中去。有茶店乡党委政府的亲切关怀，有以陈校长为首的中心学校的科学决策，有乡一中李校长的坚强领导，我愿和大家一起，用钢铁般的意志养蓬勃朝气、养昂扬锐气、养浩然正气，在这个平凡而又崇高的岗位上，用追求和奋斗体味人生的壮丽，为我校20xx年中 ……此处隐藏3578个字……是我的工作设想。一、我的个人状况：我叫X，今年38岁，大专毕业，此刻@@派出所任副所长。一九八四年在山东省人民警察学校学习，任四队四区队一班班长；一九八。

在那里，我最想说的就是，在平时的工作中，我们透过互相学习、互相帮忙、互相促进、互相支持，才取得了这天的进步，进步的取得，与各位领导、各位同事、各位朋友的理解、支持和信任是密不可分的，是紧密相联的，在那里，我首先要真诚地感谢省公司领导、市局领导和在座的各位同事、朋友。

其次是自我要求。新的岗位、新的职务是一个新的起点，但更是一个新的考验，在我的面前仍是挑战与机遇并存的，在那里我对自我提几点要求。

1、始终坚持在省公司的正确领导下，用心主动地开展工作。

2、始终紧紧团结在以局长为核心的班子周围，顾全大局，服务全局，团结拼搏，和衷共济，倍加珍惜来之不易的大好局面，与大家一齐把晋城邮政的事情做的更好。

3、始终牢记职务就是职责，职责重于泰山。多一次岗位、职务的变动，就意味着职责的重大。对我来讲，最重要的就是职责，就是全心全意把自我分管的工作做好。必须要对得起省公司党组的信任，对得起市局班子的支持，对得起广大干部职工的关心。

4、始终持续谦虚谨慎，求真务实的工作作风。有什么样的作风，就会有什么样的精神面貌和效果，我要继承和吸收晋城邮政多年来的优良传统和好作法，并注重创新，进一步探索更新的思路和方法。

总之，我将在省公司的正确领导下，在以局长为班长的班子的领导下，与班子成员一道，与广大干部职工一道，迎接挑战，战胜困难，抢抓机遇，顽强拼搏，取得胜利，以优异的工作实绩回报省公司党组的信任，各级领导和同志们的关心爱护。

多谢大家。

尊敬的各位领导，同志们：

离开这个熟悉又陌生的支队差两个月就十一年了。

熟悉的是，xxx支队是我入伍的第一个单位，它让我从一名大学毕业生成长为离开时还很年轻的副营职干部；熟悉的是，这支队伍里还有不少和自己并肩战斗过的老领导、老战友们；熟悉的是，支队机关这座营院和办公室，更为熟悉的是这片生我养我的土地——美丽的xxx！

所以，首先要感谢组织和首长的信任，能把我安排到全区最大支队的领导岗位上，特别是一个相对比较熟悉的单位，这种熟悉是开展工作良好的基础；同时我更要感谢xx—xx支队，这支部队强大的战斗能力、顽强的工作作风、优良的光荣传统以及一些老首长的敦敦教诲、人格魅力无时不刻都在影响着我、感染着我、激励着我，在我个人的成长进步中发挥了至关重要的作用。

陌生的是，毕竟离开十一年了，工作的形势和部队的发展发生了深刻的变化，要适应这种变化与发展、迅速进入工作角色是我目前最主要、最迫切的任务。因此，在此先表个态：

一要当好一名学生。总队机关与支队机关还有很大的不同，特别是要当好一名支队领导需要要学习的东西太多了。从书本上学，不断提高自己的理论素养；向班子的其他常委们学，提高自己的领导能力；向身边的同志们学，学业务，学军事，学管理，提高自身的综合素质。

二要当好一名服务员。领导的根本宗旨就是服务，套用一句话就是：情为兵所系，权为兵所用，利为兵所谋，以人为本，胸襟坦荡，踏踏实实做事，老老实实做人。

三要当好一名合格的军人。地方大学入伍的毕业生大部分在军事、管理以及作风等方面有欠缺，我在这方面可能尤为突出。也请各位领导、同志们给我当老师，尽快把落下的课补上，让我有能力、有信心把自己的本职工作干好。

谢谢大家！

尊敬的各位领导，亲爱的志愿者们：

大家上午好！

我是来自xx学院的xx，今天，我很荣幸代表20xx年xx铁路春运青年志愿者在这里发言。首先，我要衷心地感谢一直以来关心、支持青年志愿者队伍发展与建设的各位领导，感谢xx铁路局为更多的高校大学生提供服务社会、服务春运的舞台。同时，我还想以个人名义向投身于志愿服务的每一位青年志愿者表示最衷心的祝福，因为你们的加入，将使20xx年xx铁路春运志愿服务活动更加精彩。

大学四年来，我先后参加了关注孤儿成长、抚州抗洪灾、中国传统文化义工行、第x届世界大学生夏季运动会、第七届全国城市运动会等多项志愿服务工作。截至目前，我已参与各项志愿者活动50余场次，累计服务时间近3000小时。在历次志愿者活动中，让我记忆犹新的是20xx年、20xx年的xx铁路春运志愿服务活动，而今年将是我第三次参加此项活动。作为一名大四即将毕业的学生来说，我想用美好的志愿者活动为我的大学时代画一个圆满的'句号。

在去年的春节中，我只在家待了2天，大年初一便赶来xx，因为我迫切地想加入到年后的志愿服务工作中去，对于我的坚持，我妈妈没有过多的阻拦便帮我收拾行李了，对于父母的支持我很感动，虽然不能陪在父母身边，但我收获了更重要的东西，感动和成长！在近一个月的时间里，我们收获了很多感动，让我感触较深的是在去年的2月8日，在帮助三位从xx过来的盲人旅客进站后，他们跟我说，他们一直在等待志愿者的帮助，只是等待的时间比较长而已，这句话深深地触动了我。这也更加让我觉得，放弃了寒假休息玩乐时间，放弃了与家人团聚的时间，而选择参与春运服务是值得的。我也履行了承诺，今年继续参加x铁春运志愿服务。借此机会，我也向社会发出倡议，希望更多的青年朋友加入到志愿服务行列，奉献爱心，收获感动！

众所周知，春运是一项十分重要的工作，它关系到人民群众的生命财产安全，关系到千家万户的团圆，关系到一方稳定。而我们作为春运志愿者，更应该通过我们务实、细致的扎实工作，协助春运工作有序和谐的开展。我们春运志愿者工作所服务的领域虽然只在火车站，但工作大多是繁琐、复杂而忙碌的。这就更需要我们细心、细致。天气恶劣，不怕！每天早出晚归，不怕！我们已经准备好了以高度的责任感和积极的热情投身志愿服务。从小事做起，从点滴做起，尽心尽力地服务好每一位旅客。我们会在这次的春运志愿者工作中进一步了解自身的不足，同时逐步地成长、成熟起来。这更需要我们遇到不懂的问题要虚心请教，向身边的志愿者朋友们学习，做到脚踏实地，不怕多做事，不怕做小事，不断地强化自身素质。一滴水只有放进大海，才不会干涸，一个人只有融入社会，才能实现自己的人生价值，若要成为一名合格的春运志愿者，最基本的就是自我约束。对自己负责，对旅客负责，对学校负责，对社会负责。这是每一名志愿者时刻所铭记的承诺。

为此，我谨代表全体志愿者承诺：我们将始终严格要求自己，牢记行为规范，弘扬志愿精神，认真开展客流引导、文明宣传等服务工作。在这寒冷的冬季，让我们用热忱的心给每位旅客送去温暖，用不懈的努力，热情的服务换来旅客们的微笑和舒适。让每一个旅客都记住我们灿烂的微笑。

我们的前辈，一位志愿者曾说：有一种生活，你没有经历过就不知道其中的艰辛；有一种艰辛，你没有体会过就不知道其中的快乐；有一种快乐，你没有拥有过就不知道其中的纯粹。从今天开始，我们将经历艰辛，体会快乐，拥有纯粹！

我的发言完毕，谢谢大家。